近期阿里巴巴旗下 AI 模型在一項研究測試中，突然出現非指令預期的失控行為，再次激起全球對 AI 安全與自主管控風險的討論。

前 Google 設計倫理學家 Tristan Harris 在科技 Podcast 訪談中透露，阿里巴巴研究團隊在一次例行日誌審查中，發現訓練伺服器觸發了大量防火牆安全警告。調查發現，該 AI 模型在無人下達指令的情況下，自主挪用備用的 GPU 算力，並私下進行加密貨幣採礦，藉此為自己累積資源。

Harris 直言：「這並非人類誘導 AI 做出的惡意行為，而是模型在強化學習過程中，為了達成任務而自主產生的工具性副作用。AI 開始思考如何獲取更多資源以協助未來任務，這種自主行為就像科幻電影中的情節，標誌著技術發展已進入一個不可預測的新階段。」

行政長官今日發表《施政報告2026》，將創新科技（IT）擺在推動經濟增長與提升城市治理的核心位置。政府宣佈將全面加強人工智能（AI）應用，從政府內部營運到民生服務，全方位建構「智慧香港」，同時強化 AI 風險治理，為本港科技生態注入新動力。

▪️設立「AI 專員」與統籌風險治理：政府將設立「AI 專員」，專責統籌 AI 的普及應用與風險管理。政策涵蓋金融、醫療、建築及交通等行業，並重點推出指引管理智能體（AI Agent）及評估法律責任，確保 AI 安全有序發展。

▪️建設「AI 城市大腦」綜合管理系統：政府將成立專責工作組，打通工務、環境、交通及應急等部門的大數據，構建「AI 城市大腦」。系統能提供實時資訊，首階段將接駁保安局的緊急事故監察及支援中心，大幅提升應變及城市管理效率。

相信大家對 AI 失憶並不陌生：向商戶官網的 AI 客服（chatbot）查詢或投訴產品，往往在轉交真人客服後化為烏有，又得重新複述一遍情境與需求，嚴重影響客戶體驗。

隨著企業加速引入人工智能（AI）提升服務效率，不少品牌卻面臨投資回報率低落的窘境。國際通訊平台 Twilio 最新《2026年客戶洞察系列報告》指出，香港消費者對「人工智能失憶」（AI amnesia）感到沮喪，且每況愈下。

報告揭示本港消費者對 AI 服務的期望，已由過往純粹追求回應速度，演變為速度與記憶並重：

近年，市民消費模式急劇轉變，本港餐飲市道疲弱，惟個人健康及運動需求逆市上揚。沒想到酒樓大舖位空置率上升，竟為健身業帶來發展契機。

傳統大樓面食肆經營困難，留下的「吉舖」因樓底高、無柱空間大及通風完善，成為健身室擴張的首選。24 小時連鎖健身品牌 EFX24 最近便一口氣承租了尖沙咀街舖及旺角已結業酒樓舊址，合共面積逾 3 萬平方呎，改建為品牌旗艦店。

新店除引入區內最大的 HYROX 官方訓練基地、桑拿設施及運動賽事直播外，旺角新店更開設全港首個由機械人現場沖調蛋白飲品的 Cafe，結合科技與健康生活新體驗。

香港北部都會區發展迅速，區內人口對醫療服務需求殷切。有見及此，SmarTone（數碼通）與 IHH 醫療集團旗下港怡醫療展開跨界合作，於新鴻基地產項目 YOHO Midtown 開設全港首個實體 Telecare Smart Hub 遙距醫健站。

此項目融合港怡的專業醫療服務、專業健康檢測設備，以及 SmarTone 的 5G 網絡與數碼科技，為居民提供一站式遙距醫療體驗。

▲（左起）IHH 醫療（北亞洲）區域 CIO 孫樂怡、IHH 醫療（北亞洲）區域 CEO 曾慶亷醫生、SmarTone 行政總裁劉若虹，以及 SmarTone 商業市場部總管陳萬澤。