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PayPal Honey 佣金劫持爭議升級 YouTuber 揭插件竊取佣金、誤導與私隱風險
文章索引: PayPal Biztech 封面故事
2020 年初,PayPal 以約 40 億美元收購被定位為「自動搜尋折扣碼」工具的 Honey,並將 Honey 整合至其瀏覽器擴充功能。2024 年底,YouTuber MegaLag 發佈影片,指控 Honey 攔截創作者的推廣佣金,並誤導消費者該插件只顯示合作商店折扣。

Honey 在用戶結帳時,會透過「最後點擊歸因模型」(Last Click Attribution)覆蓋原本的推廣 cookie。即使消費者輸入了某位 YouTuber 提供的個人專屬優惠碼連結進入商店,最終佣金卻被 Honey 攔截。

美國知名服裝品牌 Abercrombie & Fitch 通常透過官方網站、合作推廣者(如 KOL)推廣行銷。消費者透過 KOL 或品牌的推廣連結進入 Abercrombie & Fitch 網站,結帳時,Honey 插件卻會自動套用自己的追蹤碼,並在後端覆蓋原本的 affiliate cookie。因為行業慣例採用最後點擊歸因模型,最終佣金被算在 Honey 名下。
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