儘管不少企業現階段才剛開始或計劃部署生成式 AI，然而業界已逐步形成一股邁向 AI 智能代理（Agentic AI）」的新趨勢。相較傳統以模型為中心的架構，智能代理強調目標導向、自主判斷和即時決策能力，能根據環境上下文調整行動，成為推動 IT 自動化與自主營運的關鍵力量。

HPE（Hewlett Packard Enterprise）近日便乘勢推出全新代理式 AI 架構「GreenLake Intelligence」，進一步將其混合雲平台 GreenLake 塑造成以智能代理驅動的營運核心。

全面簡化混合 IT 營運

HPE 宣布透過在其基礎架構各層注入代理式 AIOps，正式展開 GreenLake Cloud 轉型為代理式 AI 驅動的混合雲。這項轉型標誌著由手動營運進入自適應、自我優化的 IT 環境。

HPE 總裁兼 CEO Antonio Neri 指出：「HPE 正重塑混合 IT，推動企業走向全新由代理式智能驅動的雲端營運時代。」

GreenLake Intelligence 能在儲存、網絡、運算、虛擬化以至可持續性、雲端成本與業務服務層面，部署多個 AI 代理執行即時溝通與上下文推理，協助企業實現無縫故障排除、資源最佳化與營運主動調整。

HPE Aruba Networking Central 啟用代理網格

在網絡營運方面，HPE 宣佈將全新的「代理網格」技術整合至 HPE Aruba Networking Central 管理系統。這項技術透過多模態對話式網絡助手（Copilot），能即時處理複雜的網絡與安全問題，提供精準的根因分析與自動修復方案。其底層則由一組以安全優先的 AI 模型驅動，提供靈活可調的情境推理能力。

HPE 亦公布多項產品更新以配合代理式 AI 運作邏輯。旗下 OpsRamp 軟件全面擴展為多領域代理系統，涵蓋警報管理、容量規劃與可解釋性等功能，同時引入代理指揮中心與對話式協助。而在儲存層面，HPE Alletra Storage MP X10000 將與 GreenLake Intelligence 整合，支援模型上下文協定（MCP）伺服器，透過自然語言介面協調數據營運，開啟資料驅動 AI 架構的新應用。

FinOps、永續與 CloudOps 三大板塊同步轉型

在 AI 驅動雲端營運方面，HPE 宣佈多項整合計劃。

GreenLake Cloud 將結合 FinOps（財務營運）與 Sustainability Insight，推出支出異常預警、成本優化建議與碳足跡預測分析。新版本亦支援 FOCUS 格式匯出，並導入適用於 MSP 模式的永續服務模式。

CloudOps 部分則推出整合式軟件套件，結合 OpsRamp、Morpheus Enterprise 和 Zerto，涵蓋自動化、數據保護與網絡韌性管理。客戶亦可選擇透過 HPE 管理服務落實 CloudOps 部署，提升多雲協同與營運敏捷性。

針對混合 IT 現代化需求，HPE 更推出 CloudPhysics Plus 評估工具，支援 VM、裸機、Kubernetes、公有雲等多種場景分析與最佳配置建議。此工具並可透過 HPE 銷售與渠道夥伴提供免費評估。

HPE 的 GreenLake Intelligence 計劃於 2025 年第三季起逐步推出，涵蓋 Copilot、Aruba Networking Central 代理網格、Alletra MCP 支援及多項 CloudOps 組件。此舉不僅標誌 AI 應用從工具走向自主決策代理的新階段，同時亦為企業 IT 自動化與雲端營運模式提供新選項。