事件起因於有網民翻閱該產品的隱私政策頁面，發現個人資料的「共同利用先」中，赫然列出「中華人民共和國」以及「ZTE Corporation（中興通訊）」。

由於產品涉及兒童安全及敏感的位置資訊，加上中興通訊過往曾遭美國制裁的背景，令大批日本家長對數據安全感到恐慌，擔心兒童行蹤會外流至海外，導致解約潮持續擴大。

面對輿論壓力，Softbank 於昨日（21日）發表官方聲明，回應有關「見守りGPS」個人資訊處理的疑慮。