2025-04-15
Amazon 早前宣布推出全新基礎模型 Amazon Nova Sonic,將語音理解與語音生成統一於單一的模型中,使 AI 應用程式中的語音對話更貼近真人交流。該模型透過 Amazon Bedrock 上的 API 提供,可簡化語音應用開發流程,例如客戶服務通話自動化,以及涵蓋旅遊、教育、醫療、娛樂等領域的跨行業 AI agents。若要讓語音 AI 創造更多實際價值,必須能夠理解人類對話的微妙與複雜性。對話中,文字本身承載著意義,不過若缺乏聲音語境為它賦予深度,僅憑文字往往難以傳達完整資訊。如何表達與表達甚麼同樣重要,甚至更為關鍵。從過去直到現在,透過 AI 實現這一點仍是重大挑戰。
傳統語音應用開發須協調多個模型,例如將語音轉為文字的語音識別模型、理解並生成回覆的大語言模型(LLM)、將文字再轉為音檔的文本轉語音模型。這種分散的方法不僅增加了開發的複雜性,同時也難以保留自然對話中至關重要的聲學情境和細微差別,如語氣、語調韻律和說話風格等。
2025-04-14
2025-04-11
本港的士服務質素一直為人詬病,為改革的士業確保服務質素,運輸署終介入並選出5間營辦商向其發出的士車隊牌照,並要求車隊必須提供網約服務、多項電子支付方式、客戶服務熱線和電子通訊渠道,讓乘客可按需選擇合適車型及就司機服務評分。DASH 聯合創辦人及董事總經理馬兆鏘(Jason),與合作夥伴 Michael 有感數碼科技雖然便利了服務流程,卻削弱了商戶與顧客之間的熟悉感,於是秉承「多想 · 多做」的理念,推出 DASH 的旗艦項目「免爭拗」的士網約服務 DASHTaxi。「我和 Michael 發現所有東西數碼化之後,那份熟識感好像反而買少見少。明明用科技是為了減省成本之餘,可以用更多時間提升服務質素,有能力更好地服務顧客,但例如吃飯,排隊要用 App 取票,落單時又要掃 QR code,然後付款又問你要不要儲積分,儲分又要開另一個 App……那麼多系統,那麼多 App 要去處理,顧客和商戶的關係反而愈來愈遠。」有見及此,Jason 立志和 Michael 創建一個以科技連結商戶及消費者的數碼生活平台,盼能重塑本地人衣、食、住、行的體驗。
▲DASH 聯合創辦人及董事總經理馬兆鏘(Jason)為實現更互聯互通生態圈願景創立數碼生活平台。
企業數碼化的核心在於改善資源配置及提升運營效率,而能源管理正是其中的重要基石,不僅有助調整資源配置,更能支撐可持續的數碼基礎設施,推動創新與成長,同時降低企業對環境造成的負擔。施耐德電氣數據中心系統高級副總裁 Tarunjeet Sarao 表示:「隨著市場對大型基礎設施系統的依賴快速增長,客戶需要最可持續、有韌性和高效率的技術來保護其關鍵系統,同時降低能源消耗和對環境的影響。全新的 Galaxy VXL UPS 不間斷電源系統結合創新和高效的設計,附加升級安全功能,為 AI、數據中心及工業應用提供電源保護,確保未來的高密度工作負載,能夠獲得全面的可靠支援。」
Galaxy VXL 乃施耐德電氣最新推出的一款模組化、可擴充、可冗餘的 500-1250 kW(400V)三相不間斷電源(UPS)系統。目前,Galaxy VXL 已在全球所有 400V IEC 地區供應,可為 AI、主機託管、超大型數據中心,以及商業樓宇和工業設施內的大型關鍵基礎設施和電力系統,提供最高效的電源保護。
2025-04-07